PBX

Dashboard

Cette section vous permet de visualiser certaines données clefs, relatives a vos communications:

Call Statistics: Vous permet de visualiser le nombre d'appels entrants (Inbound), sortants (Outbound), locaux (Local), manquées (Missed) pour la période sélectionnée dans le menu supérieur gauche.
Time On Calls: Affiche la durée totale de toute vos communications, entrante/sortante/globales pour la période sélectionnée.
Live Calls: Vous permet de visualiser le nombre d'appels entrants (Inbound), sortants (Outbound), locaux (Local), en attente de réponse (Ringing) en live.
Recent Calls: Ce tableau affiche la liste des appels passés pour la période sélectionnée (Affiche les 100 derniers appels maximum).

Extensions

Cette section vous permet de gérer vos extension (numéro sortant, attribution, etc...).

Si vous souhaitez modifier une extension, vous pouvez appuyez sur l'icone en forme de crayon dans la colonne "Actions". La fenêtre suivante apparaîtra:

Password: Détermine le mot de passe de l'extension (dans le cas ou vous souhaiteriez configurer l'extension sur un poste externe)
Outbound Caller ID Number: Ceci est votre numéro "sortant" lorsque vous appelez avec cette extension. (Vous pouvez sélectionner un numéro sortant parmi les numéros de téléphone que vous aurez commandés préalablement)
Voicemail Password: Détermine le mot de passe vous permettant d’accéder a votre boite vocale depuis votre poste. (Afin de consulter votre boite vocal ou celle d'une autre extension, tapez *97{numéro d'extension}. Ensuite, vous devez entrer votre mots de passe de messagerie.